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汉哲咨询 如何系统性构建学习地图-爱游戏官网平台

最后更新:2023-06-29 14:17:26 文章来源:汉哲运营中心 

学习地图是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内部学习发展路径的直接体现。学习地图整合了岗位能力素质模型、职业发展通道和企业学习资源,为员工在企业中的学习发展提供导航。

通过学习地图,员工可以清楚地看到从一名基层新员工至成为公司业务专家(专业序列)或者高层领导(管理序列)的学习发展路径。

与传统的课程体系相比,学习地图既涵盖了传统课程体系中课程清单与课程资源部分,又更具系统性、针对性与灵活性。通过学习地图的构建,可以精准回答在专业人才培养中“培养谁”、“培养什么”以及“怎么培养”的问题。

在企业中,学习地图通常分为以下四种类型:

1. 全员型学习地图:针对企业全员规划的的学习地图,通常按照岗位序列与岗位层级进行分层分类设计。

2. 群体型学习地图:群体型学习地图一般根据企业的实际需求,针对企业关键群体开发,如:中层管理干部、高潜后备干部、菁英班学员、管培生等。

3. 岗位序列学习地图:针对企业某一专业岗位序列或重点岗位序列,如:研发序列、技术序列等。

4. 基于idp(个人发展计划)的学习地图:通常在年度绩效访谈时,由主管与员工根据年度绩效表现共同制定的学习地图与学习计划。

下文将以岗位序列设计的学习地图类型为例,介绍学习地图的设计与开发。

通常来说,岗位序列学习地图的设计需要根据公司战略及业务发展需求,对岗位的工作任务进行分析,并将岗位工作职责分解得到相应的知识、技能和能力要求,基于此设计相应的学习课程、学习内容及学习形式。简单来说,学习地图的设计可以拆解为以下步骤:

1. 明确学习内容:构建学习地图的基础是明确学习内容,可依据岗位职责要求或任职资格标准进行ksa提取。ksa提取即专业知识(knowledge)、专业技能(skil)、素质能力(ability)等方面信息的提取,通过ksa提取,既保证了学习内容的精准度,又能系统化体现岗位所需掌握的知识内容。

2. 设计学习课程:学习课程的设计,首先需要明确课程名称与课程面向的人员层级。其次在课程内容的设计上,需要结合授课对象,从企业的现实需要和学员的差异性出发,对同一ksa、不同层级对应的课程内容深浅程度应有差异,可根据课程学习难易度及岗位层级的晋升要求,从低到高进行相应设计。

在课程设计的同时,应充分合理利用内外部资源。一般来说,课程来源共有四种常见方式:直接使用企业内部现有课程、采购外部课程、依据企业需求开发新课程,亦可基于内部最新的学习需求对内部现有课程进行更新、优化。

3. 设计学习形式与考核形式:在学习形式的设计环节中,需要对课程学习方式、学习时间进行明确。多样化的学习方式能够提升学员学习积极性、提升学习质量,常见学习方式包括面授课程、外派学习、在线学习、行业交流等;学习时间则可以根据开发的学习课程内容来设计,一般单门课程的学习时间可设置在在0.5-3小时之间。此外,在考核形式上,可根据课程实际情况在笔试、口试、实践操作、在岗考核等形式上进行选择。

4. 形成学习地图:综合以上步骤,将各部分的学习信息整合起来,形成本岗位或本序列完整的学习地图。

(图:学习地图示意图)

作者:汉哲咨询集团 孔令姝

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