某电信运营商之sim卡公司流程与岗位设计-爱游戏官网平台
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某电信运营商之sim卡公司流程与岗位设计-爱游戏官网平台

最后更新:2017-07-19 16:09:37 文章来源:汉哲管理研究中心 

(一)爱游戏官网平台的概况:
该公司是中国某通讯企业的全资子公司,主要承担该企业制卡中心职能,负责电信卡新业务研究开发及各类电信卡的计划、爱游戏app官网入口的技术支持、质量监督、制作供应,以及部分物业管理职能,是该企业综合电信业务支撑体系上的重要一环。
(二)存在问题:
1.作为中国某通讯企业的全资子公司,在管理等各个方面,受到公司总部的较大约束,应总部关于下属子公司规范管理的要求,要求对公司的业务流程和管理流程进行梳理,从而降低流程运行中的风险;
2.同时,各部门人员招聘和选拔缺乏科学的依据,尤其是各部门人员要求的数量没有明确的规划,因而要求在不改变现有组织模式的基础上,对各部门的岗位设置与岗位编制进行设计。
(三)爱游戏官网平台的解决方案:
1.从业务链角度对业务流程和管理流程进行梳理,首先建立整个流程框架,根据流程框架确定各部门的流程图;
2.根据各部门的流程图,对现有流程进行评价,从而对流程进行优化;
3.根据优化后的流程手册,筛选风险,从控制目标和控制活动两方面进行风险措施的设计;
4.基于流程对各部门职责和岗位职责进行梳理,编制部门职责与岗位说明书汇编;
5.最后基于工作量对各岗位进行定编设计。
(四)实施效果:
1.公司各部门业务开展按照梳理的流程执行;
2.从控制目标和控制活动角度找出了风险流程和流程的风险点,各部门正在制定相应的风险防范措施;
3.各部门岗位设置与人员编制已经按既定方案进行改革。
 



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